от 4 645 ₽
Оценка по отзывам
Цена/Качество
4
Расположение
6
Качество Wi-Fi
10
Чистота
5,5
Обслуживание
4,5
Номер
4
Популярные удобства
Что есть рядом
Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены
Даты не выбраны
Если не знаете конкретные даты, выберите примерные числа, чтобы сориентироваться по цене.
отдых, компания
апрель 2026 г.
Апартаменты c 1 комнатой с балконом, 4 ночи
Что было хорошо
Ремонт и мебель новые, но не без нюансов.
Что было плохо
Все началось с заселения. Я пол дня пыталась узнать у менеджера код от сейфа с ключом. Все было завязано на горничной и код ждали от нее. Почему все завязано на ней - непонятно. В итоге моей маме пришлось ждать 2 часа под дверью, тк я была в самолёте без связи. Это уже сильно испортило впечатление от Сервиса.
Когда мы всё-таки попали в квартиру, выяснилось, что нет горячей воды. При этом менеджер состоит
Благодарим за отзыв
Действительно квартира у нас с новой мебелью и ремонтом.
Хотелось бы отметить, что в письменном виде мы были уведомлены Вами о том, что заселение планируете 17-18 часов. И горничная отправилась на уборку по графику, к 16:00 квартира была готова к заселению. Мы с удовольствием встретили Вашу маму, если бы она подошла раньше, но просмотрев камеру, не увидели никого возле двери. В смс код от сейфа прислали сразу после уборки.
Да, действительно, произошла крупная авария и весь район находился без воды. Узнали мы это задав вопрос в чате, после того как Вы нам сообщили об отутствии воды. Моментально приехал сантехник и подключил бойлер ( надо отметить, что мало квартир в этом районе имеют в своей комплектации бойлер).
По поводу туалетной бумаги, мыла и кухонного полотенца, вина горничной подтверждена. И через день после заезда ( исправили бы сразу, но ключа в сейфе не было, а у горничной ключ не хранится) все было устранено.
Ревизию по недочетам провели, все исправили!
отдых, компания
май 2026 г.
Апартаменты c 1 комнатой с балконом, 2 ночи
Что было хорошо
-
Что было плохо
Только маленькое зеркало в коридоре, в квартире неудобно собираться, на балконе стояла сушилка с кучей белья и строительная табуретка, в общем он только для вида, кстати и вид на парк только если высунуться с балкона и посмотреть в бок
Уважаемая Екатерина!
Спасибо за ваш отзыв. Ответим по пунктам, чтобы будущие гости видели объективную картину.
1. Про вид на парк.
Вы правы: прямого вида на парк Галицкого у нас нет. Мы это никогда не указывали в описании. Вы выбрали нашу квартиру, потому что она максимально близка к парку. Вы просили дополнительную скидку — мы её не дали, вы с этим согласились и заселились. Это был ваш добровольный выбор.
2. Про удержание залога и повреждения.
Залог удержан не «просто так», а под фото- и видеофиксацию:
· прожжённый стул;
· окурки от айкоса (курение запрещено правилами);
· шкаф, испачканный лаком для ногтей;
· стол и поверхности, залитые воском от свечей (вы жгли свечи — это нарушение).
Мы сразу отправили вам все фото повреждений в личные сообщения.
Залог полностью пошёл на минимальную компенсацию ущерба (химчистка, ремонт мебели).
3. О негативном отзыве
Мы понимаем, что вы расстроены из-за невозврата залога. Буд.гости могут сами оценить факты: фото повреждений мы готовы предост
Минимальная цена за одну ночь в апартаментах составляет 4 645 ₽.
Заезд возможен с 14:00, а выезд необходимо осуществить до 12:00.
Вы можете расплатиться наличными в RUB, также доступна оплата банковской картой. Для некоторых тарифов доступна онлайн-оплата при бронировании на сайте.