Dlya Dvoikh Ryadom S Metro Molodezhnaya Apartments 

Выражаю благодарность за мой комфорт. Я брала одну ночь, нужно было переночевать после мероприятия. Я переживала , что будет грязно, как писалось в отзывах ранее. Но была чистота и приятный аромат свежей уборки. Все отлично, чисто. На связь выходят сразу, на все вопросы отвечают сразу. Кто-то писал, что чая нет- да, но мне он и не нужен. Рядом шоколаднице в 2 минутах и метро в 2 минутах ходьбы. Выходите из метро и сразу видно дом! Подъезд старень

Апартаменты симпатичные, но все впечатление портят следующие нюансы:

1. С одной стороны окна отсутствовали жалюзи/шторы, хотя на фото они есть. И это при том, что это первый этаж.

2. В апартаментах стоит запах протухшего белья.

3. Треснувшее зеркало висит рядом со входом. И много мелких поломок.

4. Последнее, но не по важности, - это отсутствие клиентского сервиса. Персональный менеджер, который должен помогать, абсолютно невежлив, игнорирует

-

Заселение было отмечено с 14:00, нас смогли заселить только в 15:00. В ванной очень плохо пахло, запах никак не выветривался. Должны были вернуть залог после 15:00. Но только спустя 6 часов после нашего выезда написали, что залог удерживается, так как мы, якобы, курили и около окна горничная обнаружила пепел, у нас никто не курит и от нас пепла точно быть не могло. Подоконник был грязный, когда мы заселились в квартиру, но это был не пепел. Впеч