Apartamenty Cloud u Metro Okruzhnaya
от 4 234 ₽
Оценка по отзывам
Цена/Качество
4
Расположение
5,7
Номер
4,3
Обслуживание
4,3
Чистота
4
Качество Wi-Fi
4
Что есть рядом
- Окружная (Люблинско-Дмитровская)151 м
- Окружная457 м
- Окружная (МЦК)463 м
- Петровско-Разумовская840 м
- Владыкино (Серпуховско-Тимирязевская)916 м
Доступные номера
Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены
Даты не выбраны
Если не знаете конкретные даты, выберите примерные числа, чтобы сориентироваться по цене.
отдых, компания
июнь 2025 г.
Студия Superior c 1 комнатой, 4 ночи
июнь 2025 г.Оценка WI-FI:был постоянно, но медленныйотдых, компания
Чистота
10
Расположение
10
Цена/Качество
10
Обслуживание
10
Номер
10
Питание
отдых, компания
август 2025 г.
Студия Superior c 1 комнатой, 1 ночь
август 2025 г.Оценка WI-FI:wi-fi в отеле не оказалосьЧто было хорошо
НИЧЕГО
Что было плохо
С мужем сняли аппартаменты день в день с 27 по 28 июля. Оказалось данные аппартаменты уже сняли, но отметить это в Островке владелец не захотел. На просьбу вернуть деньги, владелец написал, что они вернуться в течение 7 дней и предложил другие варианты аппартаментов. Я не захотела ждать деньги 7 дней, а в моменте еще тратить сумму на другие аппартаменты, поэтому согласились. Дополнительно заплатили 1000р. за уборку.
1. Хоть и заплатили от
Фотографии от гостя
Спасибо Вам за обратную связь.
Ситуация с занятыми апартаментами в день заезда — это наша ошибка. Приносим извинения за овербукинг и за то, что вам пришлось доплачивать и менять планы в моменте.
Информация уже передана в клининг и техническую службу, проводится проверка качества подготовки апартаментов и работы сотрудников.
Сожалеем, что опыт оказался таким. Это не тот уровень, который мы хотим предоставлять.
отдых, семья
август 2025 г.
Студия Superior c 1 комнатой, 1 ночь
август 2025 г.Что было хорошо
Из серии скажите спасибо, что работал кондиционер, wifi и была горячая вода
Что было плохо
Ну,что поехали...
Жаль, что в приложении островка не получается загрузить фото ( по этим апартам у меня имеются фото по каждой претензии. )
Начнём с доп оплаты за уборку 1000р ,так вот,ощущение что в этой квартире даааавно никто не убирал! На полу песок, между кроватью и тумбой годовалая пыль, посуда грязная, с каплями старого масла или жира, постельное белье скорее все
Благодарим за отзыв.
Понимаем ваше возмущение. При оплаченной уборке квартира должна быть в идеальном состоянии — без песка на полу, пыли, грязной посуды и сомнений по поводу белья. Это базовые вещи, которые не обсуждаются.
Отдельно сожалеем, что вопросы не были решены оперативно и обещанная горничная не пришла. Такая коммуникация недопустима.
Мы уже проводим проверку по данной квартире и работе администратора. Приносим извинения за испорченный опыт. Мы работаем, чтобы быть лучше для Вас.
Минимальная цена за одну ночь в апартаментах составляет 4 234 ₽.
Заезд возможен с 14:00, а выезд необходимо осуществить до 12:00.
Вы можете расплатиться наличными в RUB, также доступна оплата банковской картой. Для некоторых тарифов доступна онлайн-оплата при бронировании на сайте.
Клиентам
Партнёрам
