Na Seligerskoy Lodging Houses 

Спасибо за добрые слова! Нам важно, чтобы нашим гостям было комфортно и уютно😊. Всегда Вам рады )

Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что вам понравилась уборка, чистота и удобство нашего сервиса. Мы стараемся сделать всё возможное, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно и уютно.

Мне жаль узнать о проблемах с окнами и состоянием мебели. Мы всегда на связи и готовы помочь нашим гостям в любой ситуации. Если бы вы сообщили нам о недостатках во время вашего пребывания, мы бы с радостью постарались решить эти вопросы и сделать ваш отдых ещё более приятным.

Ваши замечания очень важны для нас, и мы обязательно учтем их для улучшения нашего сервиса. Спасибо, что выбрали нас, и надеемся увидеть вас снова! Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что вам понравилась уборка, чистота и удобство нашего сервиса. Мы стараемся сделать всё возможное, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно и уютно.

Мне жаль узнать о проблемах с окнами и состоянием мебели. Мы всегда на связи и готовы помочь нашим гостям в любой ситуации. Если бы вы сообщили нам о недостатках во время вашего пребывания, мы бы с радостью постарались решить эти вопросы и сделать ваш отдых ещё более приятным.

Ваши замечания очень важны для нас, и мы обязательно учтем их для улучшения нашего сервиса. Спасибо, что выбрали нас, и надеемся увидеть вас снова! 😊

Жаль, что Вы не оставили комментарий, чтобы понять, что именно вам не понравилось. Спасибо за отзыв! Будем рады Вам снова 😊

Уважаемый гость, нам жаль, что вам у нас не понравилось. Понимаю, что ваше и так сложное настроение окончательно испортил начавшийся глобальный ремонт в соседней квартире, оттуда же все звуки, запахи и прочие неудобства. Понимаю, почему вы были необъективны в оценке состояния квартиры. Приношу извинения, что не отследили начало ремонта у соседей и не предупредили вас. Но мы всегда на связи и могли предложить вам замену, учитывая ваши невыносимые условия, в которых вы оказались. Жаль, что вы не написали нам об этом и жаль, что мы в результате оказались бессильны вам помочь. Да, квартира нуждается в некоторой доработке, мы, как управляющая компания, общались с собственниками по замене плитки н кухне. С остальным позвольте с вами не согласиться: у нас всегда чисто, аккуратно, мы следим за состоянием мебели, посуды и заботимся о наших гостях. Сожалею, что ваша трудная жизненная ситуация совпала с проживанием у нас, понимаю, что это и оказало влияние на все, что вас окружало в тот период. Добра вам и пусть у вас все будет хорошо

Очень жаль, что вы были так разочарованы. Возможно, для вас квартира класса люкс подошла бы больше. Эта квартира комфорт класса, её не высокая стоимость полностью соответствует качеству. Мы объективно оцениваем наши квартиры и не завышаем стоимость в тех, которые этого не стоят. Что подтверждалось многими гостями.

В подъезде, да и во всем доме, проведён капитальный ремонт прошлым летом, поэтому там чисто и аккуратно. Надеюсь, что ваше впечатление было вызвано усталостью и плохим настроением.

За что спасибо, так за то, что обратили наше внимание на посуду. Мы её заменили, теперь всё чисто и красиво)

Горничной сделали замечание и контролируем её работу тщательнее.

Про прокуренную квартиру - категорически не согласны,это замечание также относим к вашему плохому настроению, в котором вы пребывали в момент приезда. За курением в квартире мы строго следим и штрафуем нарушителей. В наших квартирах нет запаха табака, в том числе и в этой. Категорически настаиваю на этом. Мы очень строго следим за тем, чтобы никто из гостей не курил в квартирах