Квартира Студия в Самом Центре Нижнего Новгорода 

Благодарю Вас за отзыв, приятно читать, что Вам у нас понравилось. мы стараемся сделать все, чтобы гостям у нас было комфортно. К сожалению, на снос ветхих домов в центре города повлиять не можем) Рады будем видеть Вас снова у нас в гостях!

Благодарю за отзыв! Рада буду видеть Вас у нас в гостях.

Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось расположение квартиры и удобства внутри помещения. Однако понимаем ваше недовольство состоянием подъезда и уровнем чистоты. Хотели бы пояснить некоторые моменты:

— Квартира действительно находится в хорошем месте, рядом с центром города, и мы стараемся поддерживать комфорт гостей именно внутри жилого пространства.

— Что касается уборки: уборка перед заселением каждого нового гостя производится регулярно, однако наша команда не оказывает услуги ежедневной уборки посуды и мусора. Это стандартная практика аренды квартир, когда гости сами поддерживают чистоту своего временного жилища.

— По поводу состояния подъезда и общего уровня комфорта вне квартиры: хотим отметить, что ответственность за состояние подъезда лежит на управляющей компании дома, а не на владельцах квартиры. Поэтому нам сложно непосредственно влиять на внешний вид общих помещений.

Мы обязательно учтем ваши замечания и постараемся дополнительно информировать будущих гостей о порядке пользования жильем и особенностях проживания в данном доме.

Еще раз благодарим вас за честность и понимание ситуации.

Уважаемый гость,

Благодарим вас за ваш отзыв. Хотим отметить, что Залог вам вернули весь, хотя по правилам проживания, которые были предоставлены при заселении, за грязную посуду и мусор, который вы не вынесли, могли удержать часть его.

Хотим отметить, что ваша безопасность и комфорт — наш приоритет. При каждой проверке квартиры горничной необходимо удостовериться, что всё находится в надлежащем состоянии. К сожалению, в вашем случае посуда не была убрана на сушилку, что вызвало дополнительные затраты времени, так как горничная должна была её мыть.

Мы ценим ваше понимание и надеемся, что вы увидите в этом не только обязательство по поддержанию порядка, но и заботу о следующих гостях. Мы стремимся сделать ваше пребывание как можно более комфортным и всегда открыты к обсуждению возникших вопросов. Если у вас есть дополнительные комментарии или предложения, мы будем рады их услышать.

С уважением, Ольга Лебедева.