Nevada 1 Apartments 

Благодарим вас за обратную связь. Мы всегда стремимся к улучшению качества наших услуг и готовы оперативно реагировать на любые замечания.

Мы понимаем, что непредвиденные ситуации могут возникнуть в процессе предоставления услуг, и всегда готовы к конструктивному диалогу. Если бы вы сразу сообщили о несоответствиях при заезде, мы бы предприняли все необходимые меры для их устранения.

Также хотим обратить ваше внимание на то, что при бронировании вы должны были ознакомиться с расположением объекта и его инфраструктурой. Наш объект корректно отображён на карте, и вы могли бы легко оценить его удалённость от вашего места пребывания. Продолжительность пути от нашего объекта до моря не смешим ходом -19 минут .

Кроме того, мы всегда готовы предоставить дополнительную информацию о квартире, включая наличие бытовой техники. Если вы не заметили на фотографиях важный для вас элемент, вы всегда могли связаться с нами для уточнения деталей.

В связи с вашим запросом об отмене бронирования, сообщаем, что договор оферты был заключен между вами и площадкой бронирования. Мы, как поставщик услуг, не имеем возможности самостоятельно отменить бронирование.

По вашему запросу мы сразу же связались с площадкой бронирования и ожидали корректировку бронирования вместе с вами. К сожалению, ускорить процесс было не в наших силах.

На протяжении всего времени вашего проживания мы поддерживали с вами связь посредством мессенджеров и телефонных звонков, что подтверждается нашей перепиской.

С уважением,

команда Апарт Сервис.