Апартаменты Roomstay Белы Куна 14 Двушка на Международной 

Антонина, благодарим за ваш отзыв!

Рады, что вам было удобно и комфортно. Простор, балкон, знакомая планировка — всё это действительно делает проживание более уютным и привычным. Спасибо, что отметили детали — даже такие, как пепельница :)

Будем рады видеть вас снова!

ROOMSTAY. С заботой о каждом моменте.

Благодарим вас за отзыв! Мы рады, что вам понравилось наше жилье. Мы всегда стараемся предоставить уютные апартаменты по хорошей цене и обеспечить гостей всем необходимым для комфортного проживания. Надеемся, что в следующий раз вы также выберете нас и останетесь довольны своим пребыванием. Если у вас возникнут какие-либо пожелания или вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам. Будем рады снова приветствовать вас у нас!

Благодарим вас за положительный отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось расположение наших апартаментов - близость к метро и магазинам всегда является важным удобством для гостей. И особая благодарность за отмеченную вами чистоту в квартире. Мы прилагаем максимум усилий, чтобы обеспечить нашим гостям комфортное и приятное пребывание. Надеемся, что вас это радовало, и будем рады видеть вас снова у нас! Спасибо за выбор наших апартаментов!

Natalya, спасибо за обратную связь.

Рады, что вы отметили работу нашей команды и оперативную связь во время проживания.

Что касается остальных замечаний, нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. При этом хотелось бы отметить, что если бы указанные проблемы были настолько критичными, мы были бы благодарны за сообщение во время проживания — это позволило бы нам оперативно проверить квартиру и устранить любые недочёты.

По Wi-Fi, душевой и состоянию мебели информация была передана на дополнительную проверку. Мы регулярно проводим обслуживание квартир и внимательно относимся к подобным обращениям.

Спасибо за отзыв. Именно благодаря обратной связи мы можем становиться лучше.

Команда Roomstay Белы Куна 14 Двушка на Международной ♥️

Благодарим вас за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилась наша квартира и что все ваши потребности были полностью удовлетворены. Мы стараемся обеспечить наших гостей всем необходимым для комфортного пребывания, включая посуду, фен, белье и полотенца.

Мы рады, что наше обслуживание соответствовало вашим ожиданиям, и что наша администрация была готова помочь вам, когда вам нужно было продлить пребывание. Мы всегда стремимся к тому, чтобы наши гости оставались довольны и чувствовали себя как дома.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы или пожелания во время вашего пребывания - не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда готовы помочь и обеспечить вам комфортные условия. Еще раз спасибо за ваш отзыв и за то, что выбрали нас для вашего пребывания. Надеемся увидеть вас снова!

Искренне сожалеем, что ваше пребывание в наших апартаментах оказалось таким неприятным. Мы приносим вам глубокие извинения за все неудобства, с которыми вы столкнулись. Ситуация, которую вы описали, далека от наших стандартов качества обслуживания, и мы принимаем все ваши замечания к сведению.

Отсутствие заявленного Wi-Fi и недостаточное состояние апартаментов - это недопустимо, и мы обязательно принимаем меры для исправления ситуации. Мы глубоко сожалеем, что ваш запрос через What's App остался без должного внимания и реагирования с нашей стороны. Мы работаем над улучшением наших коммуникаций и решения проблем гостей в более оперативном режиме.

Мы готовы взять на себя ответственность за произошедшее и искренне надеемся, что вы дадите нам еще один шанс продемонстрировать вам нашу заботу о гостях и обеспечить вас приятным пребыванием. Будем рады снова приветствовать вас и сделать все возможное, чтобы ваше следующее пребывание у нас было безупречным. Спасибо за ваш отзыв, это для нас очень важно.

Благодарим вас за обратную связь! Мы рады, что вам приглянулся уровень чистоты в наших апартаментах. Мы стараемся обеспечивать гостей чистотой и уютом в наших помещениях, несмотря на возможные износы мебели. Ваш отзыв важен для нас, и мы всегда стремимся улучшить качество обслуживания. Надеемся, что в целом ваше пребывание было комфортным, и будем рады приветствовать вас снова в наших апартаментах. Спасибо за выбор нас!