Жилое помещение на Набережной Реки Фонтанки 122 

Спасибо большое за отзыв! Для улучшения нашего сервиса буду благодарна за уточнение что же не понравилось в обслуживании. У вас было удаленное заселение и выезд, я всегда на связи...даже не могу предположить что же пошло не так...

Спасибо за отзыв! Надеемся сам город Санкт-Петербург вам понравился) Быть счастливым - это работа каждого над собой!

А теперь о сути по пунктам. Сперва важный акцент: мы не отель! очень похожи, уровень держу их, но мы сдаем "комнаты пригодные для проживания".

Первое, о нашей любимой чистоте! Для этого и был запущен данный бизнес, отводить душу здесь, наводя порядок, люблю его сильно. На уборку одной комнаты я трачу от 2 часов, если время позволяет, то и до замены ручек дохожу) люблю что-нибудь обновить, прикупить новенькое. У нас нет поддерживающей уборки, у нас она всегда ГЕНЕРАЛЬНАЯ! с открытием ящиков, отодвижением кроватей, кресел, холодильников и всего, что движется) После каждого гостя чистятся не только швы в ванной комнате, но и моются БАТАРЕИ! Да-да, всегда над собой улыбаюсь над этим, но по-другому не могу, привыкла уже и получаю огромное удовольствие от процесса) Единственное, что вы могли там найти из "грязи" - это мою волосинку. Я с волосами, чего нам всем желаю! Но на оценку в 3 балла, вы должны были целый парик найти) Как вариант вашего недовольства еще может быть вид на набережную, оттуда тоже активно пыль летит, на второй день прибывания она уже становится заметной, но это издержки вида, от этого никуда не деться. Второе, досталось от вас и обслуживанию, спасибо не сильно) при удаленном заселении/ выселении сложно накосячить, но у нас получилось! как именно догадываться не станем, в защиту скажу, что наш сервис выражен не в личной встрече в дверях (мы не отель, нет ресепшена), а в наличии всего-всего что только может гостям пригодиться. Бесплатный кофе из полупрофессиональной кофемашинки вас не удивил (сделала платным, но не дорогим, просто окупить кофе с молоком), а вы заметили, что у нас есть губочки для обуви не только черные, но и БЕЛЫЕ! Пластыри, беруши, щетки, безлимитное количество одноразовых геля и шампуня, у нас есть все, даже одноразовые станки для бритья, пена, лак для волос и иногда просят насос для вакуумных пакетов или фен мощнее для густых волос, мы все приносим, лишь бы отдых был комфортным. На отдыхе надо ОТДЫХАТЬ!! Это единственное, что мы за вас сделать не сможем, но иногда, если пересекаемся во время уборки и у гостей есть желание услышать куда сходить, стараюсь рассказать где может понравиться или как куда проще добраться. Третье,

цена-качество. Тут я вас расстрою, в несезон цены держу низкими, в сезон, конечно, выше. Кто хочет платить больше, те оставляют чаевые, чему я всегда несказанно рада, любая шоколадинка вызывает у меня детский восторг и понимание, что все старания делаются не зря! Иногда и записки на салфетке с благодарностью перепадает видеть, я все фотографирую и потом хвастаюсь знакомым! Спасибо моим гостям, они у меня самые лучшие! Четвертое, категория "номер" получил 4 балла, может по приезду хотели увидеть не тот, что на фото? Параметры видны в описании, все фото свежие, соответствуют действительности. Может смутить бойлер, нас он тоже немного смущает, но когда отключают ГВС, мы ему очень рады) вживую он не так бросается в глаза, как на фото. Пятое, вау!!! "Местоположение" заслужило 10 баллов, с картой не поспоришь) Мы рады, что смогли хоть чем-то понравиться! На этой доброй ноте желаем всем хорошего настроения, быть счастливыми, больше отдыхать и всегда получать желаемое!