Апартаменты Трёхместные у метро Ладожская 

Что было хорошоЕсть стиралка это +. Есть гладильная доска, утюг, сушилка для белья. В квартире тепло и комфортно. Вся мебель новенькая. В ванной полотенцесушитель,в шкафу много полок и вешалок. Моющие средства есть, что является огромным плюсом, есть швабра очень поломанная и держащаяся на соплях, но при желании подмести ей возможно. Телек есть не работает. Некоторая посуда битая, мы сразу делали фотки и отправляли администратору, чтобы потом к нам не было вопросов. До метро 6 минут пешком. Около апартаментов есть автобусная остановка,можно до метро доехать. Рядом есть магазины: перекресток, прям совсем рядом с апартаментами. Через дорогу есть магнит. Рядом несколько аптек. В квартире в общем и целом чистенько, есть моменты типа где-то в углах мусор, в зоне кухни недомыто, выключатели грязные, но т.к. это мелочи, которые можно собственноручно устранить, то не критично. Есть посуда, плита, но в других квартирах, как правило есть хотя бы соль и подсолнечное масло, тут этого не было, что конечно огорчило. А также есть очень важный пункт, который надо исправить, нет питьевой воды, нужен либо графин-фильтр, либо под раковину установить фильтры, чтобы у людей был доступ к чистой питьевой воде. Конечно сходить в магазин и купить воды можно, мы так и делали, но предусмотреть это заранее вряд ли кто-то бы додумался. Еще в зоне кухни не хватает кухонного полотенца, а 3 кусочка одноразовых полотенец ну вряд ли кому-то хватит. Кровать, диван - новенькие. Ванная чистая просторная, новый ремонт. Удобная система заезда, бесконтактная. В целом было комфортно и уютно, если бы не то как нас в первые сутки оставили спать без белья для третьего проживающего. Заплачено и заявлено было 3 человека, комплект был только на кровати только для 2х людей. Целые сутки ушли на то, чтобы выбить положенный и оплаченный комплект постельного белья для ребенка. Коммуникация сложная!

Что было плохоПри заезде мы обнаружили, что нет чистого комплекта постельного белья для третьего проживающего. Заявлено в брони 3 человека! Оплачено было за 3х людей! В шкафу мы обнаружили грязный и вонючий комплект постельного белья, со слов администратора для какого-то водителя это белье! Скрин переписки прикладываю. Все бы ничего, но целые сутки я написывала администратору и выбивала положенный оплаченный комплект. При этом пока я не сделала замечание никто не принес даже элементарных извинений Спустя сутки мы получили белье и в качестве компенсации нам было предложено якобы согласованное с руководством + 2 часа к выезду... Ну, пусть сначала все сотрудники с кем я общалась поспят как бомжи без постельного белья в чужой квартире, после этого я посмотрю о какой компенсации и извинениях они заговорят Отвратительно, несоблюдение оплаченных услуг и нарушение гигиенический требований! Обещали, что свяжется со мной менеджер. Ха-ха! 14 января, никто до сих пор не связался, все скрины переписок прикладываю.