Меблированные Комнаты Ривьер Лайтс Syncotel 

Уважаемый гость,

Большое спасибо за ваш отзыв и подробное описание вашего опыта пребывания в нашем отеле. Мы рады услышать, что вам понравилась наша удачная локация с хорошей транспортной доступностью и живописным видом из окна. Также приятно узнать, что вы оценили чистоту в номере и вежливость нашего персонала.

Мы сожалеем, что матрас не соответствовал вашим ожиданиям и что полотенца не были заменены в течение вашего пребывания, т.к. в нашем мини-отеле уборка раз в пять дней, поэтому вынос мусора и смена полотенец по запросу. Ваше замечание уже передано нашей команде, и мы предпримем все необходимые меры для улучшения этой ситуации, чтобы обеспечить больший комфорт для наших гостей.

Мы ценим ваше понимание и благодарим за ваше предложение о кухонных удобствах и наличии утюга. Ваши рекомендации очень важны для нас, и мы надеемся приветствовать вас снова в будущем, чтобы предоставить еще более приятный опыт проживания.

С наилучшими пожеланиями, Отели Сити.

Спасибо за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы рады слышать, что вы оценили наше удобное местоположение и великолепный вид из окна на Фонтанку. Комфорт наших гостей является для нас приоритетом, и нам приятно узнать, что вам понравилась удобная кровать и чистота белья.

Мы сожалеем, что вы столкнулись со временными неудобствами, связанными с запахом в ванной и температурой воды. Мы уже уведомили нашу команду технических специалистов, чтобы они проверили и устранили эти проблемы.

Ваши комментарии помогают нам улучшать качество нашего сервиса, и мы будем рады приветствовать вас снова, чтобы предложить вам еще более комфортное пребывание. Спасибо за ваш отзыв и понимание.

Здравствуйте, Ольга.

Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что выбрали наш отель для своего проживания. Мы рады слышать, что вам понравилось наше удобное расположение и завтраки, организованные в близлежащем ресторане. Ваше удовлетворение разнообразием и качеством завтраков очень важно для нас.

Мы сожалеем, что ваше пребывание омрачила сильная слышимость и состояние ковра в номере. Мы обязательно рассмотрим возможность улучшения звукоизоляции, чтобы повысить комфорт наших гостей. Кроме того, ваши комментарии о чистоте ковра будут переданы нашей команде уборщиков для немедленного устранения.

Что касается политики уборки, т.к. у нас мини-отель, уборка производится раз в пять дней. Вынос мусора и смена полотенец по запросу.

Спасибо, что помогаете нам стать лучше.

Благодарим вас за отзыв и рады слышать, что в целом вы остались довольны своим пребыванием у нас. Мы стремимся обеспечить комфорт и удобство для всех наших гостей, и ваше мнение очень важно для нас. Мы понимаем, что лестница на второй этаж и гладильная доска, расположенная только там, могли вызвать некоторые неудобства. Мы обязательно учтем ваш комментарий в ходе наших дальнейших улучшений инфраструктуры и условий предоставляемых услуг. Будем рады вновь приветствовать вас в нашем отеле и сделать ваше пребывание еще более комфортным. Спасибо за ваш вклад в улучшение нашего сервиса.

Уважаемая София,

Большое спасибо за Ваш добрый отзыв! Мы искренне рады узнать, что наше расположение в историческом районе создало для Вас особую атмосферу проживания. Нам приятно, что мы смогли учесть Ваше пожелание относительно двуспальной кровати и сделать Ваше пребывание у нас более комфортным.

Ваши теплые слова о завтраках очень вдохновляющие для всей нашей команды. Вид на Фонтанку действительно создаёт уникальное ощущение пребывания, и мы рады, что Вам удалось насладиться этим прекрасным моментом.

Мы будем счастливы приветствовать Вас снова и сделать все возможное, чтобы каждый Ваш визит оставлял только самые положительные впечатления.

Благодарим за высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова!

Благодарим за высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова!

Добрый день, Татьяна.

Большое спасибо за ваш отзыв и замечательные слова о чистоте в нашем отеле. Это действительно важно для нас, и мы рады, что смогли оправдать ваши ожидания в этом аспекте.

Мы сожалеем о том, что отсутствие парковки доставило вам неудобства. К сожалению все парковки в центре Санкт-Петербурга платные.

Мы надеемся, что в целом ваше пребывание было приятным и вы останетесь нашим гостем еще не раз. Будем рады приветствовать вас снова в нашем отеле. Если у вас есть дополнительные вопросы или пожелания, не стесняйтесь сообщить нам.