Отель Домъ Мастера Петряева 

Что было хорошоНам очень понравилась архитектура и качество помещений. Жили в доме Мастера Петряева. Вид из окон красивый и на улице с утра тихо, хоть и жили прямо над кухней, ничего слышно не было, никто не мешал. Посетили все рестораны, кроме Некрасова (хотели забежать утром, но до 12 сервируют только завтраки для гостей). Везде очень вкусно, меню разные, везде есть свои интересные блюда (все меню удобно размещены в меню услуг на сайте). Подслушали от кого-то о пивоварне, так бы про неё вряд-ли узнали, такое местоположение, что случайно натолкнуться почти невозможно. Но само заведение чудесное, красивое помещение, сами варят вкусное пиво, чудесная официантка Дина рассказала про здание и территорию, разрешила подняться посмотреть будущую сигарную комнату. Также комментарий от молодого человека: "Хочу отметить массажиста Артёма из спа-отеля. Я избалован массажами и знаю, где массажист могут халтурить, но Артём отработал на 100%, если не на 110 и не грузил разговорами, а дал полностью расслабиться)"

Что было плохоНигде не описан процесс заселения, инструкция не приходит. Пришли в наш отель, оттуда послали на ресепшн у Сахара, оттуда послали на ресепшн в Спа-отеле, где нас наконец заселили. Непонятно, есть ли чёткие регламенты процесса регистрации. Возможно из-за нарастающего раздражения, оно показалось каким-то смазанным. Также сайт показался непонятным. Когда смотрю его после проживания, уже всё очевидно, но первое касание точно не было успешным. Я раза 3 закрывала сайт и снова открывала, пыталась разобраться. Куча отелей, дачи, 2 спа, непонятно как и чем можно пользоваться, в какое время и где завтраки и ужины, как и где проходят спа-программы и другие вопросы. Пришлось звонить и писать в отель, чтобы более менее выстроить картину в голове. Массажист только один, нам предложили пойти к нему по очереди, чтобы другой человек в это время один сидел в спа-зоне, что для нас показалось странным, в итоге на массаж пошёл только молодой человек.